Kullanım Şartları

Son güncelleme: 29 Nisan 2026

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Köln, Almanya merkezli Axora Labs (“Axora Labs”, “biz”, “platform”) tarafından sunulan hizmete erişen ve onu kullanan kişilerle (“kullanıcı”, “sen”) aramızdaki sözleşmeyi düzenler. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsın. Kabul etmiyorsan lütfen platformu kullanma.

1. Hizmet Açıklaması

Axora Labs, Türkçe öncelikli bir yapay zeka tabanlı uygulama oluşturma platformudur. Kullanıcı, doğal dilde (Türkçe veya İngilizce) yapmak istediği uygulamayı tarif eder; platform bu tarifi alıp React tabanlı tek dosyalı bir web uygulaması üretir. Üretilen uygulama, tarayıcı içinde çalışan bir önizleme alanında (“sandbox”) anında görüntülenebilir, kullanıcının sohbet üzerinden verdiği geri bildirimlerle düzenlenebilir ve tek tıkla axoralabs.app alt alan adı (subdomain) altında yayına alınabilir.

Platformun teknik mimarisi, çift modelli bir akış üzerine kuruludur. Sohbet aşamasında doğal dil yanıtı bir model tarafından üretilirken, kod üretimi ayrı bir model tarafından yürütülür ve geçici bir önizleme ortamında derlenir. Üretilen kod kullanıcının onayı sonrasında kaydedilir; her başarılı değişiklik bir “sürüm” (revision) olarak proje geçmişine eklenir ve istenildiğinde önceki sürüme geri dönüş yapılabilir.

Hizmet, kredi (“credit”) tabanlı bir kullanım modeliyle çalışır. Her sohbet mesajı veya kod üretim talebi belirli sayıda krediyi düşürür. Krediler, ücretli abonelik paketleri (Starter, Pro, Studio) veya tek seferlik kredi paketleri ile sağlanır. Ücretsiz plandaki kullanıcılar günlük olarak yenilenen sınırlı bir kredi havuzundan yararlanır. Detaylı kullanım şartları ve kredi mekaniği için Madde 4 bölümüne bakılmalıdır.

Hizmet, masaüstü ve mobil tarayıcılar üzerinden erişilebilir. Yayına alma (deploy) ve bazı gelişmiş özellikler en iyi deneyim için masaüstü tarayıcılarda kullanılması önerilir. Hizmet, herhangi bir indirilebilir uygulama (mobil app, masaüstü uygulaması) içermez; tüm etkileşim web arayüzü üzerinden gerçekleşir.

2. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları

Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olman gerekir. Kayıt sırasında verdiğin bilgilerin (e-posta adresi, ad, vb.) doğru ve güncel olduğunu beyan edersin. Bilgilerinde değişiklik olursa en kısa sürede güncellemen beklenir.

Hesap güvenliğinden tek başına sen sorumlusun. Şifreni güçlü tutmak, gizli saklamak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak senin yükümlülüğündür. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark edersen en kısa sürede bizimle iletişime geçmelisin. Hesabını başkalarıyla paylaşmak ya da kiralamak yasaktır; her hesap tek bir gerçek kişiye aittir.

Hizmeti kullanırken yürürlükteki tüm yasalara uyacağını ve başkalarının haklarını ihlal etmeyeceğini taahhüt edersin. Bu yükümlülüklere aykırı davranılması durumunda hesabın askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdaki amaçlarla platformu kullanmak kesinlikle yasaktır. Bu listenin sınırlı sayıda olmadığını, makul ölçüde benzer niyetlerin de yasaklı kapsamında değerlendirileceğini hatırlatmak isteriz.

Yasalara aykırı içerik veya hizmet üretmek; nefret söylemi, ayrımcılık, şiddete teşvik içeren materyaller oluşturmak; herhangi bir kişinin veya grubun rızası olmadan kişisel verilerini toplamak (web scraping dahil); kötü amaçlı yazılım (malware), virüs, kimlik avı (phishing) sayfası üretmek; çocuk istismarı içeriği oluşturmak veya bu yönde bir uygulama tasarlamak; başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik üretmek; platformun teknik altyapısına saldırmak, aşırı yük bindirmek veya kötüye kullanmak — bu davranışların tamamı yasaktır.

Bu kuralların ihlal edildiğini tespit edersek hesabını uyarı vermeden askıya alabilir, ürettiğin içerikleri kaldırabilir veya hesabını kalıcı olarak silebiliriz. Ciddi ihlallerde ilgili yetkili makamlara bildirimde bulunma hakkımız saklıdır.

4. Kredi Sistemi ve Ödeme

Platform, kredi tabanlı bir kullanım modeliyle çalışır. Her sohbet mesajı 1 kredi düşürür; gelecekte küçük yapı, büyük yapı ve hata düzeltme gibi farklı işlem türleri için farklı kredi maliyetleri tanımlanabilir. Bu durumda kullanıcı, ilgili ekrandaki kredi gösterimi üzerinden harcamayı önceden görebilir. Ücretli abonelikler aylık veya yıllık fatura dönemleriyle yenilenir; her dönem başında planın kredi miktarı kullanıcının bakiyesine eklenir. Önceki dönemden kalan plan kredilerinin bir kısmı, kapsamı yine plan büyüklüğüyle sınırlı olmak üzere bir sonraki döneme aktarılabilir (“rollover”). Tek seferlik kredi paketleri süresiz geçerlidir ve dönem yenilemesinden etkilenmez.

Kredi tüketim sırası şu şekildedir: önce rollover (önceki dönemden devreden) krediler, ardından mevcut dönemin plan kredileri, sonra top-up (tek seferlik paket) kredileri ve son olarak günlük yenilenen ücretsiz krediler. Bu sıra, süresi dolmaya en yakın kredilerin önce harcanmasını sağlamak amacıyla belirlenmiştir; kullanıcının seçim hakkı bulunmamaktadır.

Ödemeler, bağımsız bir “Merchant of Record” (kayıtlı satıcı) konumundaki Lemon Squeezy üzerinden alınır. Bu, kredi kartı ve diğer ödeme aracı bilgilerinin Axora Labs sunucularında değil, Lemon Squeezy’nin PCI-DSS uyumlu altyapısında işlendiği anlamına gelir. KKDF/BSMV gibi yerel vergiler ile KDV/VAT tahsilatı Lemon Squeezy tarafından gerçekleştirilir.

Cayma hakkı: Tüketici sıfatıyla, abonelik veya kredi paketi satın alımının ardından 14 gün içinde cayma talebinde bulunabilirsin. Ancak, bu süre içinde tükettiğin krediler için iade talep edilemez. Henüz kullanılmamış plan kredileri ve kullanılmamış kredi paketleri orantılı olarak iade edilir. İade taleplerini legal@axoralabs.ai adresine yapabilirsin; ödeme işleminin Lemon Squeezy üzerinden geri alınması birkaç iş günü sürebilir.

Aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal sonrasında mevcut fatura döneminin sonuna kadar plan haklarından yararlanmaya devam edersin; dönem sonunda plan ve rollover kredileri sıfırlanır, top-up kredilerin korunur.

5. İçerik Sahipliği ve Lisans

Platformu kullanarak ürettiğin uygulamalar, kaynak kod ve metin içerikler senin mülkiyetindedir. Axora Labs, bu içerikler üzerinde yalnızca hizmetin işletilmesi için zorunlu olan (depolama, sunucu üzerinde geçici dağıtım, teknik destek amacıyla incelemeyi de içerebilen) sınırlı, dünya çapında ve telif hakkı bedeli ödenmeyen bir lisansa sahiptir. Bu lisans, hesabını sildiğinde veya ilgili içeriği platformdan kaldırdığında otomatik olarak sona erer.

Üretilen kodun fikri mülkiyet sahipliği konusunda dikkat edilmesi gereken bir nokta vardır: yapay zeka tabanlı kod üretiminde, üretilen çıktının açık kaynak veya üçüncü taraf kütüphanelerle benzerlikler içermesi mümkündür. Üretilen kodu ticari amaçla kullanmadan önce, varsa lisans yükümlülüklerini gözden geçirmek senin sorumluluğundadır.

6. Hizmet Değişiklikleri

Axora Labs, sunulan özellikleri, fiyatlandırmayı ve hizmet kapsamını zaman içinde değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde — örneğin fiyat artışı, mevcut bir özelliğin kaldırılması veya bu Şartlarda yapılan asli değişiklikler — hesap e-posta adresine en az 30 gün öncesinden bildirimde bulunulur. Değişikliği kabul etmemen halinde, geçerlilik tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir ve henüz kullanmadığın krediler için iade talep edebilirsin.

Küçük teknik değişiklikler, hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri ayrıca bildirilmeyebilir. Bu Şartlarda yapılan her değişikliğin geçerlilik tarihi, sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” alanından takip edilebilir.

7. Sorumluluk Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet, “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur. Axora Labs, hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağını garanti etmez. Üretilen kodun doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir kullanım senaryosuna uygunluğu konusunda herhangi bir taahhütte bulunmaz; üretilen kodun gözden geçirilmesi ve test edilmesi senin sorumluluğundadır. Yapay zeka tabanlı sistemlerin doğası gereği, modellerin zaman zaman yanlış, eksik veya güvenlik açıkları içeren kod üretmesi mümkündür; üretilen kodu üretim ortamına taşımadan önce mutlaka manuel inceleme ve gerekirse güvenlik testi yapılması önerilir.

Verilerinin yedeklenmesi ve dışa aktarılması da senin yükümlülüğündedir. Platform, hesabını sildiğinde veya bir teknik arıza durumunda projelerinin geri yüklenmesini garanti etmez. Önemli projelerini düzenli olarak dışa aktarmanı (“export” özelliği aracılığıyla) öneririz.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, Axora Labs dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan; kâr kaybı, veri kaybı veya iş fırsatı kaybından sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlar bakımından toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde senden tahsil ettiğimiz tutarla sınırlıdır.

8. Hizmetin Sonlandırılması

Hesabını istediğin zaman uygulama içindeki ayarlar üzerinden veya legal@axoralabs.aiadresine yazarak silebilirsin. Hesap silindiğinde projelerin, sohbet geçmişin ve ilişkili hesap verilerin Gizlilik Politikası’nda belirtilen süre içinde sistemlerimizden kaldırılır; faturalandırma kayıtları yasal saklama süreleri sebebiyle ayrıca tutulur.

Axora Labs, bu Şartların ihlali halinde — özellikle Madde 3’te belirtilen yasaklara aykırı davranışlarda — hesabını uyarı vermeden askıya alabilir veya 30 gün önceden bildirimde bulunarak sonlandırabilir. Acil durumlarda (yasal zorunluluk, hizmetin başkalarına zarar verme riski) bildirim süresi uygulanmadan da hesap kapatılabilir.

9. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, Türk hukukuna tabidir. Operatörün Almanya’da yerleşik olmasına karşın hizmet öncelikli olarak Türkiye pazarına yönelik olduğundan, Türk kullanıcıların yargı erişiminin kolaylaştırılması adına İstanbul (Çağlayan) Adliyesi mahkemeleri ve icra daireleri yetkili kılınmıştır. Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar için tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.

Avrupa Birliği’nde mukim kullanıcılar bakımından yerel tüketici koruma mevzuatından doğan haklar geçerliliğini korur; bu Şartlar, yürürlükteki tüketici lehine emredici hükümleri kısıtlayacak şekilde yorumlanamaz.

10. İletişim

Bu Şartlar veya hizmetimizle ilgili her türlü soru, talep ve bildirim için bize legal@axoralabs.ai adresinden ulaşabilirsin. Yazışmalarına en geç 30 gün içinde dönüş yapmaya çalışıyoruz.